Hydro-Québec vous invite à faire preuve d’une grande vigilance et à vous méfier des messages frauduleux associés à son nom.

Des personnes malveillantes envoient de faux avis de remboursement. Ne cliquez pas sur les hyperliens que contiennent ces avis, car ils mènent bien souvent vers un site Web qui prétend être celui d’Hydro-Québec ou d’un site offrant le Virement Interac. Dans tous les cas, ces messages sont frauduleux.

Si on vous demande un numéro de carte de crédit ou de l’information confidentielle, ne fournissez aucun des renseignements demandés. Hydro-Québec ne communique jamais avec ses clients au moyen de messages textes. Si vous avez cliqué sur un hyperlien et fourni des renseignements confidentiels, communiquez avec votre institution financière pour faire fermer votre compte et signalez la fraude au service de police.

Pour reconnaître un message frauduleux, consultez www.hydroquebec.com/prevention-fraudes.html.

 

Source : Hydro-Québec