En mars 2020, le service Info-Aidant (SIA), service d’écoute de l’Appui, a été sollicité près de 30 % de plus qu’au même moment en 2019. Une hausse importante qui s’explique notamment par le besoin d’information et d’écoute ressenti par les personnes proches aidantes en période de COVID-19. Pour faire face à cette affluence, le SIA ouvre désormais 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h. Les conseillères et conseillers du SIA sont formés à écouter et à orienter les proches aidants vers les services disponibles. Pour contacter le service Info-Aidant : 1 855 852-7784 ou info-aidant@lappui.org.

Fondé en 2009, l’Appui pour les proches aidants d’aînés est un organisme à but non lucratif financé par le Gouvernement du Québec et la Famille Lucie et André Chagnon. Le mandat principal de l’Appui pour les proches aidants d’aînés consiste à soutenir le déploiement de services d’information, de formation, de soutien psychosocial et de répit par le financement des organismes présents dans les milieux. L’Appui agit aussi à titre d’agent de mobilisation et de concertation des différents acteurs qui se consacrent au soutien des proches aidants d’aînés et qui participent à améliorer leur qualité de vie. Cette mission est réalisée nationalement, mais aussi grâce à 17 Appuis régionaux déployés partout au Québec, ainsi qu’à une entente spécifique de développement pour les Terres-Cries-de-la-Baie-James.

Source : L’Appui pour les proches aidants d’aînés